Toke Capricho. Tecnologia do Blogger.

Informações de compras, orçamentos e encomendas

 

Saiba como comprar, solicitar orçamentos,  encomendar produtos, as formas de pagamentos, frete e o prazo para entrega.

COMPRAR:

Você pode comprar pelo site www.tokecapricho.com.br . Depois de escolher o produto, clique no menu contato, preencha todos os campos obrigatório. Se preferir mande um e-mail contato@tokecapricho.com.br  informando detalhes do produto que deseja adquirir.

Você também pode comprar os produtos da  Toke Capricho no Elo7. É só acessar www.elo7.com.br/tokecapricho

ATENÇÃO: O pedido que não for confirmado o pagamento no prazo de 5 dias após, a solicitação da compra, será cancelado. E nos casos em que o comprador não responder aos contatos da loja.

ORÇAMENTO:

-Pelo e-mail contato@tokecapricho.com.br.

-Para realizar o orçamento, é necessário o máximo de informações possíveis: Tipo de produto que deseja (caixa, potes decorados,  kits, touca, avental,  lembrancinhas etc.), quantidade, tamanho, a data que precisa da mercadoria, em qual cidade reside.

ENCOMENDAS:

- Dependendo da quantidade e o tipo de técnica a ser aplicada será necessárias três semanas de antecedência.

- Observações:

  1.  Para encomenda de lembrancinhas ou qualquer outro produto em quantidade, o frete só poderá ser calculado ao término da produção (para que seja verificado o peso final).
  2. Dado o início ao trabalho,  as características da peça , definidas anteriormente não poderão ser alteradas.
  3.  Antes de enviar a encomenda, a peça, será fotografada e encaminhada via e-mail para que o cliente avalie.

FORMA DE PAGAMENTO:

- Por enquanto, a forma de pagamento é através de DEPÓSITO EM CONTA. (Estamos analisando e estudando outros meios de pagamento, para melhor atender nossos clientes).

- 50% no ato do pedido e os 50% restantes assim que a mercadoria estiver pronta.

- Mais o frete.

FRETE:

- Será necessário o CEP de destino para fazer uma simulação do valor aproximado do frete. O valor real será confirmado, assim que as peças estiverem prontas e embalada (conforme orientação dos Correios).Tendo o valor  confirmado, é passado para o cliente.

ENVIO DO PEDIDO:

- Assim que for depositado o restante do pedido + o frete, o produto será encaminhado para os Correios. Depois de postado, será enviado para o cliente via e-mail o código de rastreamento,  para que possa acompanhar a sua encomenda.

PRAZO DE ENTREGA:

- A confecção é feita após a confirmação do pagamento.

- Por se tratar de um trabalho artesanal o prazo de entrega pode variar.

- As remessas para cidades fora de Belo Horizonte (MG) são feitas pelos Correios através do PAC ou Sedex (à escolha do cliente).

- Para Belo Horizonte e Grande BH pode ser feito por motoboy.

- Dúvidas ou informaçõe entre em contato no e-mail: contato@tokecapricho.com.br ou clique aqui

AVALIAÇÃO:
- Após o receber sua compra, não deixe de avaliar nossa loja, os produtos e o atendimento prestado. Isso é importante para nós e nos permitirá melhorar cada vez mais para você.

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